關于舉辦“新質(zhì)生產(chǎn)力背景下辦公室行政管理人員綜合管理技能提升專題培訓班”的通知
各有關企事業(yè)單位：
公文寫作與規(guī)范處理能力是辦公室人員核心工作技能之一。公文是準確傳達上級決策部署、反映各類意見情況、推動工作運轉(zhuǎn)的重要載體，其作用不容小覷。辦公室是黨政機關、企事業(yè)單位等組織內(nèi)輔助領導管理和綜合服務的辦事機構，在工作和發(fā)展中有著舉足輕重的地位和作用。因此，加強辦公室工作的規(guī)范化管理，提高辦公室人員、管理干部的核心技能水平具有重要的現(xiàn)實意義。為了貫徹習近平總書記對秘書和辦公室工作的系列講話精神，幫助企事業(yè)單位辦公室相關人員深度了解新時代辦公室管理的精髓，認真履行辦公室職責。中企培企業(yè)管理中心特舉辦“新質(zhì)生產(chǎn)力背景下辦公室行政管理人員綜合管理技能提升專題培訓班”。請各單位積極組織相關人員參加?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
一、培訓內(nèi)容
第一部分：實用性公文寫作與公文處理工作實務
1、《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》的重點解讀;
2、公文的特點（公文的行政性、作者的法定性、格式的規(guī)范性、處理的程序性、作用的權威性、公文美的特殊性）；
3、主要公文的寫作規(guī)范及示例（決議、決定、議案、意見、報告、請示、批復、通報、通告、命令、通知、函、紀要等）；
4、公文文種選用的基本依據(jù)和應當注意的問題；
5、常用幾類公文寫作方法與技巧；
6、公文處理工作流程（公文審閱修改報送）；
7、公文擬制和公文辦理的重點難點問題；
8、公文處理中的常見錯誤分析及案例解讀；
9、基層黨建文稿常見問題;
10、黨建匯報類文稿寫作技法;
11、黨建經(jīng)驗類文稿寫作技法;
12、黨建新聞文稿的常見問題。
第二部分：辦公室督查督辦工作實務
1、辦公室督查督辦的新特點與高效督辦藝術；
2、做好督查督辦工作的要點和主要方法；
3、如何擬寫辦結報告、督辦通報；
4、催辦的藝術與技巧（如何催領導、催同級、催下級）；
5、新時代督辦工作創(chuàng)新體系建設經(jīng)驗分享。
第三部分：辦公室行政管理人員日常事務管理實務
1、辦公室時間管理及工作統(tǒng)籌技巧；
2、辦公室危機處理及應對技巧；
3、辦公室商務活動中應注意的問題；
4、辦公室檔案管理操作實務。
第四部分：高效的會務組織與管理工作實務
1、會議安全保密工作與會議準備要領；
2、會議突發(fā)事件的應對和處理；
3、會議過程中的服務和保證；
4、會議信息處理與管理；
5、會議結論引導與總結技巧；
6、會議精神的落實和督辦。
第五部分：辦公室行政管理人員商務禮儀與公務接待實務
1、辦公室商務禮儀規(guī)范；
2、辦公室公務接待的主要內(nèi)容與服務規(guī)范；
3、辦公室公務接待方案的制定與實施；
4、辦公室公務接待工作流程與無縫連接；
5、辦公室公務接待禮儀與“違規(guī)”風險規(guī)避。
第六部分：辦公室行政管理人員有效溝通工作實務
1、職場識人術：溝通協(xié)調(diào)的前提；
2、辦公室人員內(nèi)部溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧;
3、辦公室人員與上級、同級、下屬溝通的原則和要求;
4、辦公室人員在溝通協(xié)調(diào)中常見問題分析;
5、協(xié)調(diào)處理與領導關系的原則與方法；
6、跨部門之間溝通與協(xié)調(diào)的技巧。
二、參加對象
各企事業(yè)單位辦公室主任、副主任、綜合辦公室、董事會辦公室、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、宣傳部、信訪、檔案等部門相關工作人員。
三、培訓時間地點
2025年3月17日-20日 西安市（3月17日全天報到）
2025年3月28日-31日 成都市（3月28日全天報到）
2025年4月9日-12日 北京市（4月09日全天報到）
2025年4月16日-19日 上海市（4月16日全天報到）
2025年4月23日-26日 重慶市（4月23日全天報到）
2025年5月12日-15日 杭州市（5月12日全天報到）
2025年5月23日-26日 長沙市（5月23日全天報到）
2025年6月9日-12日 成都市（6月09日全天報到）
2025年6月18日-21日 西安市（6月18日全天報到）
2025年6月27日-30日 青島市（6月27日全天報到）
四、報名辦法及要求
1、因本通知發(fā)放范圍有限，敬請各收文單位協(xié)助轉(zhuǎn)發(fā)通知并認真組織本地區(qū)、本單位相關人員統(tǒng)一報名，各收文單位也可直接報名。
2、請參加培訓班的同志將報名表（見附件）逐項填好后，可以通過微信以及電子郵件發(fā)送報名表。
3、本次培訓課程內(nèi)容可以根據(jù)各單位的具體需求定制，提供內(nèi)訓服務。
4、培訓班詳細報到地點及乘車路線收到報名回執(zhí)后在每期開班前一周發(fā)放。
五、收費標準
A類培訓費2980元/人（含培訓、師資、場地、資料）。
B類培訓費3980元/人（含培訓、師資、場地、資料、證書）。
食宿統(tǒng)一安排、費用自理。
培訓費報到時現(xiàn)場交納或者提前匯款至我中心賬戶。
戶 名：中企培（北京）企業(yè)管理中心
開 戶 行：中國工商銀行北京四道口支行
銀行帳號: 0200049309201023559
六、證書說明
經(jīng)培訓合格后，由中國國家人才測評網(wǎng)頒發(fā)“行政管理師”專業(yè)人才職業(yè)能力測評證書。此證可官方網(wǎng)站查詢。根據(jù)《職業(yè)教育法》規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。需辦理證書的學員，請?zhí)崆皩⒆罡邔W歷證明、身份證及一寸證件照片發(fā)電子版至我中心，以便辦理證書使用。
七、聯(lián)系方式
咨詢電話：010-88517055、63308361
聯(lián) 系 人：張國良 13910007503（微信同號）
報名郵箱: zhongqipei@163.com
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